Archive for the ‘ทั่วไป’ Category

การทำเว็บไซต์ที่ดีจึงเป็นปัจจัยสำคัญอย่างหนึ่งที่ทำให้คุณอยู่เหนือตัวเลือกอื่นๆ

Tuesday, October 27th, 2015

26อย่างที่เราทราบกันอยู่แล้วว่าในโลกของอินเทอร์เนตนั้นมีเว็บไซต์มากมาย ถ้าเว็บไซต์ของคุณเป็นเว็บไซต์ที่มีคู่แข่งเช่น เว็บไซต์ขายของ แน่นอนว่าลูกค้าจะมีตัวเลือกมากมาย ดังนั้นการทำเว็บไซต์ที่ดีจึงเป็นปัจจัยสำคัญอย่างหนึ่งที่ทำให้คุณอยู่เหนือตัวเลือกอื่นๆ การทำเว็บไซต์ที่ดีนั้นจะเริ่มตัดสินกันตั้งแต่ การที่ผู้ใช้เห็นเว็บคุณเป็นครั้งแรก เราจะต้องสร้างความประทับใจให้กับผู้ใช้งานตั้งแต่ครั้งแรกที่ใช้งาน เพื่อให้เค้ากลับมาใช้เว็บของเราอีกครั้ง แน่นอนว่าเรามีเวลาไม่มากในการสร้างความประทับใจให้ลูกค้า ถ้าจะวัดกันคร่าวๆก็น่าจะอยู่ที่ไม่เกิน 20 วินาที รวมเวลาการดาวน์โหลดเว็บเพจแล้ว จะเห็นว่าเวลานั้นน้อยมาก เนื่องมาจากว่าทุกวันนี้คนเราเริ่งรีบกันมากและมีตัวเลือกมากมายให้เลือก ยกตัวอย่างง่ายๆ เช่นคุณต้องการทำเว็บไซต์เพื่อขายของ ทุกวันนี้คุณมีคู่แข่งมากมาย และเว็บไซต์ของคุณอยู่ห่างจากเว็บไซต์ของคนอื่นแค่คลิกเดียวเท่านั้น พูดง่ายๆก็คือเว็บของคุณโหลดได้ช้ามาก ผู้ใช้งานต้องเสียเวลาในการรอให้เว็บไซต์ของคุณแสดงผลนานมาก แน่นอนว่าเวลาในการแสดงผลของเว็บไซต์มีหลายปัจจัย เช่น ความสามารถของ web server , ความเร็วของอินเตอร์เนตของผู้ใช้งาน แต่ปัจจัยต่างๆนั้นเป็นแค่ปลายเหตุเท่านั้น ต้นเหตุที่เราสามารถควบคุมได้อยู่ที่ขนาดของเว็บเพจ ขนาดของเว็บเพจนั้นไม่ควรเกิน 60 KB ขนาดของเว็บเพจที่เพิ่มขึ้นมีเหตุมาจาก รูปภาพที่คุณใช้มีขนาดใหญ่เกินไป , การเปิดเพลงประกอบในเว็บไซต์ของคุณ , การใช้ไฟล์ flash ที่มีขนาดใหญ่เกินไป ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง

หลายคนคงเคยเห็นเว็บไซต์ที่ใช้สีพื้นหลังเป็นสีโทนสว่างมากๆเช่น สีส้ม สีเหลือง แล้วใช้ตัวอักษรในโทนสว่างอีกเช่นเดียวกันเช่น สีฟ้า ทำให้การอ่านเนื้อหาในเว็บเพจทำได้ยากมากๆ ถึงแม้จะทำให้เว็บไซต์ดูสวยงาม ก็ควรหลีกเลี่ยง การใช้พื้นหลังโทนมืด และตัวหนังสือโทนสว่าง เป็นตัวเลือกที่ดีในการทำเว็บไซต์ หรือพื้นหลังสีขาว ตัวหนังสือสีดำก็เป็นสิ่งที่นิยมใช้กันมาก การสะกดคำผิดพลาด การเขียนผิด หรือการใช้ภาษาวิบัติ ก็ไม่ควรให้มีในเว็บไซต์ เพราะจะส่งผลให้เข้าใจผิดพลาดได้ผู้ใช้งานเว็บไซต์ส่วนใหญ่ไม่เคยอ่านเนื้อหาของเว็บไซต์อย่างจริงจัง หรือตั้งใจอ่านอย่างที่เราต้องการ ดังนั้นเราจึงควรทำให้เนื้อหาของเราอ่านได้ง่ายขึ้น เช่น ใช้การเว้นวรรค การใส่ย่อหน้า และการเขียนให้กระชับที่สุด เน้นส่วนของข้อความที่เราต้องการสื่อให้มากที่สุด ในบางครั้งการแสดงตัวอักษรที่เล็กเกินไป หรือใหญ่เกินไป ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของ browser ของผู้ใช้ ก็เป็นอุปสรรคในการอ่านเนื้อหาของเว็บไซต์ ข้อแนะนำคือเราควรใช้ CSS ในการควบคุมการแสดงผลตัวอักษรให้เป็นไปในทางเดียวกัน จะทำให้เว็บไซต์ของเราดูดีและอ่านได้ง่ายขึ้น

การโปรโมทร้านค้าออนไลน์เป็นช่องทางที่ใหม่

Tuesday, October 13th, 2015

การโปรโมทร้านค้าออนไลน์เป็นช่องทางที่ใหม่
ในโลก online นั้นมีมากมายให้เราโปรโมท บางเว็บก็เปิดขึ้นเพื่อให้เรานำสินค้าไปลงประกาศขายได้ทันที บางเว็บไม่อนุญาติให้โปรโมทสินค้า ดังนั้นก่อนที่จะโฆษณาใดๆลงไปในเว็บอื่นๆควรดูนโยบายของทางเว็บนั้นๆด้วย การโฆษณาในรูปแบบ online ดังในปัจจุบันซึ่งต้องถือว่าเป็นช่องทางที่ใหม่ สำหรับผู้ประกอบการหลายๆคนที่ยังไม่ค่อยจะรู้จักว่าโลกออนไลน์เป็นอย่างไร หรือเป็นโลกที่จะแสวงหาลูกค้าได้จริงหรือไม่เราจะมีรู้จักกันให้มากยิ่งขึ้น กับโลกออนไลน์และวิธีโปรโมทสินค้าผ่านทางช่องทางต่างๆ
วิธีการโปรโมทร้านค้าออนไลน์
1. เว็บลงประกาศซื้อขายสินค้าต่างๆ ซึ่งเป็นเว็บสื่อกลางในการโฆษณาที่เปิดให้คุณสามารถเข้าไปโพสโฆษณาฟรีได้
2. สร้าง Fan page ใน Facebook เชื่อมต่อกับสังคมออนไลน์ที่มีผู้ใช้จำนวนมากเพื่อส่งผู้เยี่ยมชมเข้ามายัง หน้าเว็บของคุณ หรืออาจจะใช้มันในการขายสินค้าไปเลยก็ได้แต่แนะนำว่าให้ทำลิงค์เชื่อมต่อ เข้าเว็บร้านค้าของคุณด้วยจะดีที่สุดเพื่อเพิ่มคะแนน SEO ให้เว็บร้านค้าของคุณเอง
3. เพิ่มลิงค์ร้านค้าไปยังสารบัญเว็บไซต์ต่างๆ เพื่อสร้างความแรงให้กับร้านค้าของคุณ มีผลทั้งในการค้นหาของ google และเป็นการเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมได้ดีอีกทาง
4. บล็อก ก็เป็นเหมือนเว็บไซต์อีกเว็บหนึ่งที่เราสามารถสมัครใช้บริการและเพิ่มเนื้อหาเข้าไปได้เหมือนดังเช่นเว็บของเรา แตกต่างกันเพียงเราอาจจะไม่สามารถปรับแต่งอะไรได้ยืดหยุ่นเท่ากับเว็บที่เราเขียนขึ้นเอง
5. การอัพเดทข่าวสารร้านค้าผ่านทาง Twitter เพื่อหาผู้ติดตาม หากคุณต้องการสร้างแหล่งกระจายข่าวสารของร้านค้าแล้วล่ะก็ Twitter ก็เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ไม่ด้อยไปกว่า facebook
6. Youtube เว็บไซต์รวมวีดีโอชื่อดังระดับโลกที่เปิดให้คุณสามารถแชร์วีดีโอให้ผู้อื่นรับชมได้ เวลานี้หากคุณมีความรู้ในด้านของการทำวีดีโอเพื่อแนะนำสินค้า
7. google adwords เป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับผู้ที่ต้องการโฆษณากับ google โดยคุณสามารถเลือกคำค้นหาที่ต้องการให้ปรากฏในการค้นหาที่ต้องการได้ หากคุณไม่มีความรู้ในการทำโฆษณา adwords ด้วยตนเองก็สามารถติดต่อผ่านทางผู้ให้บริการในประเทศได้

การสร้างเว็บไซต์เป็นการเพิ่มช่องทางการขายสินค้าหรือบริการอีกช่องทางหนึ่งให้กับธุรกิจของเรา

Wednesday, August 26th, 2015

17

ปัจจุบันนั้นโลกเราเข้าอยู่ในยุคเทคโนโลยีดิจิตอลการใช้งานอินเตอร์เน็ตมีการขยายอย่างเป็นวงกว้าง ดังนั้นแล้วการรับรู้เรื่องราวข่าวสารต่างๆจึงเป็นไปอย่างรวดเร็ว องค์กร ห้างร้าน หรือที่ต่างๆมักมีการสร้างเว็บไซต์ของตนเองเพื่อเป็นการประชาสัมพันธ์หน่วยงานของตนเอง ดังนั้น จะเห็นได้ว่าการสร้างเว็บไซต์ มีประโยชน์มากมายซึ่งเราสามารถสรุปให้ท่านถึงประโยชน์ของการสร้างเว็บไซต์ ดังนี้ สร้างเว็บไซต์ทำให้สามารถเผยแพร่ข้อมูลข่าวสารและบริการต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วปกติแล้วนั้น เว็บไซต์ถือว่าเป็นช่องทางการประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสารและการบริการต่างๆได้รวดเร็วที่สุด ดังนั้นการสร้างเว็บไซต์จะทำให้ท่านได้รับประโยชน์จากส่วนนี้ค่อนข้างมาก รวมทั้งหากมีผู้สนใจในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลข่าวสารหรือสินค้าและบริการที่เรานำเสนอแล้ว ก็มีโอกาสค้นหาเว็บไซต์ของเราเจอจาก Google ซึ่งการสร้างเว็บไซต์ ให้ติดอันดับของ Google ก็จะยิ่งเพิ่มช่องทางในการประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสาร สินค้าและบริการให้เป็นที่รู้จักของคนอื่นมากขึ้น

สร้างเว็บไซต์เป็นการเพิ่มช่องทางการขายสินค้าหรือบริการอีกช่องทางหนึ่งปัจจุบันนี้คู่แข่งทางธุรกิจมีค่อนข้างมากดังนั้นหากท่านต้องการายสินค้าและบริการให้ได้มากขึ้น การสร้างเว็บไซต์ ย่อมที่จะเป็นทางเลือกที่ดี เพราะเป็นการเพิ่มช่องทางอีกช่องทางหนึ่งในการขายนอกเหนือจากช่องทางปกติเมื่อมีช่องทางการขายที่มากแล้วโอกาสจะประสบความสำเร็จกับการขายย่อมมากตามไปด้วยสร้างเว็บไซต์ทำให้เป็นการสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับเราการสร้างเว็บไซต์คุณภาพย่อมจะทำให้ เรามีภาพลักษณ์ที่ดีในสายของผู้เยี่ยมชม อีกทั้งยังสร้างความน่าเชื่อถือให้กับตัวเราเองอีกด้วย เพราะหากเราทำธุรกิจแล้ว ไม่มีการสร้างเว็บไซต์ความน่าเชื่อถือก็จะลดลงไปมาก

สร้างเว็บไซต์ช่วยให้สามารถทำธุรกิจออนไลน์ ได้อย่างง่ายดายหลายๆคนเริ่มที่อยากเป็น เถ้าแก่ แต่ยังไม่มีทุนพอที่จะเปิดหน้าร้านของตนเอง ดังนั้น การสร้างเว็บไซต์เพื่อขายสินค้าหรือบริการจึงเป็นอีกช่องทางหนึ่งในการ สร้างธุรกิจของตนเอง และการสร้างเว็บไซต์ ยังทำให้ท่านสามารถเปิดธุรกิจได้เหมือนเซเว่นอีเลเว่น คือ ตลอด 24 ชั่วโมงด้วย อีกทั้งการ สร้างเว็บไซต์ ยังมีระบบการชำระเงินออนไลน์ จึงทำให้ความสะดวกแก่ธุรกิจของท่านอย่างยิ่ง ดังนั้นแล้วจะเห็นได้ว่าการ สร้างเว็บไซต์ นั้นมีประโยชน์มากมายและเมื่อพุดถึงข้อเสียของการสร้างเว็บไซต์แล้วก็ยังมองไม่เห็นถึงข้อเสีย เว้นเสียแต่ท่าน สร้างเว็บไซต์แล้วไม่สนใจดูแลก็จะทำให้เสียชื่อเสียงของท่านได้เมื่อท่านพิจารณาถึงประโยชน์ของการสร้างเว็บไซต์ แล้วก็ต้องดูนะครับว่าธุรกิจของท่านมีเว็บไซต์แล้วหรือยังหากว่ายังควรจะรีบสร้างเว็บไซต์อย่างเร่งด่วนไม่เช่นนั้นแล้วอาจจะโดนธุรกิจอื่นแซงหน้าไป

มีเว็บไซต์บริษัทเป็นของตนเองนั้นมีผลดีในเชิงบวกต่อการดำเนินธุรกิจมากในปัจจุบัน

Tuesday, July 28th, 2015

17

เป็นที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวางแล้วในปัจจุบันว่าการมีเว็บไซต์บริษัทเป็นของตนเองนั้นมีผลดีในเชิงบวกต่อการดำเนินธุรกิจมากขนาดไหน เพราะนอกจากเว็บไซต์จะกลายเป็นอะไรที่มากกว่าช่องทางการสื่อสารประเภทหนึ่งแล้ว มันยังได้กลายเป็นโลกแห่งการแลกเปลี่ยนซื้อขายสินค้าเสมือนจริงบนโลกออนไลน์ อีกทั้งกระแสความนิยมของ Social Media ในปัจจุบันด้วยแล้วล่ะก็ยิ่งเป็นการสนับสนุนความคิดที่ว่าเว็บไซต์มีความสำคัญโดยเฉพาะกับการทำธุรกิจมากเป็นอย่างมาก จึงเป็นเรื่องหลักที่ผู้ประกอบการทุกคนจะต้องใส่ใจในเรื่องของเทคนิคพร้อมทั้งในส่วนของรายละเอียดวิธีการดีไซน์เว็บไซต์ให้น่าสนใจมากเป็นพิเศษ โดยหลักๆ แล้วองค์ประกอบแนวคิดของการดีไซน์เว็บไซต์ให้น่าสนใจนั้นมีรายละเอียดที่ควรจะต้องทำความเข้าใจแยกเป็นส่วนต่างๆ ได้ดังนี้

สิ่งนี้ถือเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดของการสร้างเว็บไซต์ทางธุรกิจ เพราะการกำหนดวัตถุประสงค์เปรียบได้กับเป็นพิมพ์เขียวในการสร้างบ้านให้น่าอยู่เลยทีเดียว ซึ่งการจะสร้างเว็บไซต์ให้สมบูรณ์แบบได้นั้นผู้ประกอบการจะต้องรู้และกำหนดวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนเสียก่อนว่าบริษัทต้องการมีเว็บไซต์ไปเพื่ออะไร เช่น อาจจะเพื่อเป็นหนึ่งในช่องทางการขายสินค้า เป็นช่องทางแจ้งข่าวสารของบริษัทไปสู่ผู้บริโภค ใช้เพื่อการสื่อสารและแจ้งข้อมูลให้กับบุคคลากรภายในบริษัท เป็นต้น เมื่อผู้ประกอบการสามารถกำหนดวัตถุประสงค์ที่ต้องการทำเว็บไซต์ให้กับทางบริษัทได้แล้ว จะมีส่วนช่วยในการกำหนดกรอบและรายละเอียดในส่วนอื่นๆให้ชัดเจนและครอบคลุมมากยิ่งขึ้ัน ว่าควรจะต้องให้ความสำคัญและกำหนดธีมของเว็บไซต์ให้ออกมามีรูปแบบอย่างไรจึงจะเหมาะสมมากที่สุด

Content หรือที่เรียกว่าเนื้อหาเป็นส่วนที่มีความสำคัญมากที่สุดรองลงมาจากขั้นตอนการกำหนดวัตถุประสงค์ ซึ่งส่วนนี้จะเป็นส่วนของรายละเอียดเนื้อหาที่ผู้ประกอบการต้องการจะนำเสนอไม่ว่าจะเป็น ข่าวสาร บทความ แบบฟอร์มเอกสาร รายละเอียดสินค้าและบริการ ประวัติบริษัท รายชื่อผู้บริหาร ผลประกอบการ ฯลฯ โดยสามารถที่จะจัดหมวดหมู่แยกออกมาเป็นแต่ละประเภทได้ สิ่งสำคัญที่สุดคือเนื้อหาที่นำเสนอนั้นต้องมีความชัดเจนถูกต้องแม่นยำตรงกับความต้องการของผู้ที่เข้ามาใช้บริการเว็บไซต์ เว็บไซต์ของผู้ประกอบการจะดูมีสีสันและดึงดูดความสนใจจากผู้ที่พบเห็นมากยิ่งขึ้นหากนำภาพถ่าย ภาพวาด กราฟิก และวีดีโอต่างๆเข้ามารวมอยู่ภายในเว็บไซต์ ซึ่งอาจจะเป็นภาพถ่ายของบริษัท ภาพถ่ายสินค้า กราฟิกตกแต่งพื้นหลังของเว็บไซต์ วีดีโอแนะนำเรื่องต่างๆที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจของบริษัท ซึ่งทั้งหมดที่กล่าวมานี้จะช่วยทำให้เว็บไซต์ดูดีมีชีวิตชีวามากขึ้น

สิ่งสำคัญในการปรับปรุงเว็บไซต์เพื่อดึงดูดลูกค้าในการทำธุรกิจ

Sunday, May 3rd, 2015

เมื่อเราตัดสินใจที่จะทำธุรกิจบนโลกออนไลน์สิ่งสำคัญที่ขาดไม่ได้เลยก็คือเว็บไซต์สำหรับธุรกิจของเราเว็บไซต์นั้นเป็นสิ่งที่จะสะท้อนการบริการของสินค้าของเราต่อลูกค้าได้เป็นอย่างดีไม่ว่าจะเป็นรูปลักษณ์ความยากง่ายในการใช้งานความรวดเร็วเนื้อหาที่ทันสมัยความสามารถที่หลากหลายในการเข้าถึงบริการของเราสิ่งเหล่านี้ล้วนเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ลูกค้ามีประสบการณ์ที่ดีต่อบริการของเรายิ่งลูกค้าชอบบริการรามากเท่าไรก็ยิ่งจะช่วยเพิ่มโอกาสในการเจริญเติบโตของธุรกิจเรามากเท่านั้น

ตอนนี้ก็ได้รู้ถึงความสำคัญของการปรับปรุงเว็บไซต์ไปแล้ว แต่เราจะสามารถทำอย่างไรได้บ้างละ เราจะมาดูกันถึงรายละเอียดในหัวข้อของการปรับปรุงเว็บไซต์ในส่วนต่าง ๆ กัน
1. ทำการวิเคราะห์ถึงเป้าหมายของลูกค้าที่จะมาใช้บริการ
ลูกค้าที่จะเข้ามาใช้บริการของเรานั้นมีหลากหลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นลูกค้าที่รู้อยู่แล้วว่าเข้ามาใช้บริการเพื่ออะไรกับอีกกลุ่มที่ไม่รู้จุดประสงค์ที่แน่ชัดว่าจะเข้ามาใช้บริการอะไร เราต้องทำการประเมินพฤติกรรมของลูค้าแต่ละประเภทแล้วนำมาปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา
2. จัดระเบียบเว็บไซต์
ในบางครั้งข้อมูลที่แสดงอยู่บนหน้าเว็บไซต์ที่ไม่มีความจำเป็น ก็สามารถที่จะนำออกไปได้หรือนำไปจัดแสดงอยู่ตำแหน่งอื่นที่เหมาะสม เพื่อให้หน้าเว็บไซต์นั้นมีความเป็นระเบียบเรียบร้อย และดูสะอาดตา ซึ่งถ้าหน้าเว็บไซต์มีข้อมูล หรือรูปภาพที่มากจนเกินไป ก็อาจจะทำให้ผู้ใช้เกิดความสับสนได้
3. เพิ่มความเร็วของการโหลดหน้าเว็บ
ความเร็วของการโหลดหน้าเว็บนั้นเป็นสิ่งที่สำคัญมาก ลองนึกถึงลูกค้าเข้ามาใช้บริการภายในเว็บไซต์แล้วเว็บไซต์มีการตอบสนองต่อลูกค้าได้ไม่รวดเร็ว ก็จะทำให้ลูกค้าเกิดความหงุดหงิด หรือที่ร้ายแรงกว่านั้นคือลูกค้าไม่สามารถที่จะใช้บริการของเราได้เลย ลองลดขนาดของรูปภาพ หรือลดสิ่งที่ไม่จำเป็นต่อลูกค้าเพื่อให้ประสิทธิภาพของการโหลดหน้าเว็บไซต์เร็วขึ้น
4. ปรับปรุงเนื้อหาให้ทันสมัยอยู่เสมอ
ข้อมูลที่เกี่ยวกับบริการภายในเว็บไซต์ต้องมีทันสมัยอยู่ตลอดเวลา ถ้าหากลูกค้าเข้ามาใช้บริการแล้วต้องการซื้อสินค้าชิ้นหนึ่ง สินค้าชิ้นนี้แสดงผลอยู่บนเว็บไซต์ว่ายังไม่หมด แต่ที่จริงแล้ว สินค้าตัวนี้ได้หมดไปจากสต็อกแล้ว ลูกค้าก็ไม่สามารถที่จะซื้อได้ จึงทำให้ความพึงพอใจของลูกค้าลดลงแน่นอน
5. ข้อมูลติดต่อกับทางบริษัท
ในบริการบางชนิด ลูกค้าจำเป็นที่จะต้องทำการติดต่อกับบริษัท เราต้องแน่ใจว่าข้อมูลติดต่อกับทางบริษัทนั้น แสดงผลอยู่บนหน้าเว็บไซต์ได้อย่างชัดเจน ที่ลูกค้าสามารถที่จะเห็นและทำการติดต่อได้ง่าย
6. รองรับการใช้งานผ่านมือถือ
ในยุคสมัยนี้การใช้งานอินเตอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือเป็นที่นิยมมาก ถ้าหากเว็บไซต์ไม่รองรับการใช้งานผ่านมือถือละก็ โอกาสในการใช้บริการของลูกค้าก็จะลดลงไปอีก
7. ทำการทำสอบและประเมินเว็บไซต์ของคุณ
หลังจากที่เราทำการปรับปรุงเว็บไซต์แล้ว เราต้องทำการประเมินว่าผลที่ได้มานั้นดีขึ้นหรือไม่ ซึ่งอาจจะให้กลุ่มลูกค้าตัวอย่างเข้ามาใช้บริการและช่วยประเมินให้ และใช้เครื่องมือที่ช่วยทำการเก็บสิถิติต่าง ๆ ในการใช้งานเว็บไซต์ เช่น Google Analytics เพื่อวัดผลของการปรับปรุงเว็บไซต์ของ

การเปิดเว็บไซต์ขายสินค้ามีประโยชน์มากมาย

Tuesday, March 31st, 2015

 

เทคโนโลยีเริ่มเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น ทำให้ชีวิตมีความสะดวกสบาย โดยเฉพาะเทคโนโลยีทางอินเตอร์เน็ต ที่มีส่วนสำคัญในการทำธุรกิจ โดยเฉพาะการเปิดเว็บไซต์ขายของทางหน้าเว็บไซต์ที่น่าสนใจเป็นอย่างมาก

การสร้างเว็บไซต์เพื่อขายสินค้าได้รับความนิยมมากในต่างประเทศ แต่ในประเทศไทยนั้นเพิ่งได้รับความนิยมได้ไม่นาน อาจเพราะผู้ที่มีกำลังซื้อไม่สามารถเข้าถึงสื่อพวกนี้ได้ บวกกับคนส่วนใหญ่ชอบซื้อขายแลกเปลี่ยนแบบเห็นหน้ากันมากกว่า เพราะมีความเชื่อมั่นมากกว่าการซื้อขายผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์ แต่การขายสินค้าผ่านเว็บไซต์ยังมีประโยชน์มากมาย ดังนี้

1.เข้าถึงได้ง่าย อินเตอร์เน็ตมีความทันสมัยมากขึ้น ทำให้สามารถติดต่อซื้อขายกันได้ง่าย ช่วยเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า เพราะลูกค้าไม่จำเป็นต้องมาเลือกซื้อสินค้าถึงบริษัทหรือหน้าร้านด้วยตนเองซึ่งอาจเสียเวลาพอสมควรเพราะการจราจรที่ติดขัด อีกทั้งเรายังสามารถซื้อขายผ่านเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

2.ไม่ต้องลงทุนมาก เพราะถ้าต้องเปิดหน้าร้านอาจทำให้มีค่าใช้จ่ายสูงได้ หากขายสินค้าผ่านโลกออนไลน์จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายค่อนข้างมาก เพราะทำเว็บไซต์แทบจะไม่ต้องลงทุนอะไรเลย เพียงแค่เสียค่าโดเมนและค่าทำเว็บไซต์เท่านั้น

3.ไม่จำเป็นต้องมีหน้าร้าน การใช้เว็บไซต์เป็นช่องทางการจำหน่ายสินค้ามีข้อได้เปรียบมากกว่าลงทุนเปิดร้านหรือโชว์รูมเป็นของตนเอง เพราะการมีหน้าร้านจะต้องเสียค่าเช่า ค่าตกแต่ง ค่าจ้างพนักงาน และอื่นๆ อีกจิปาถะ รวมถึงต้องเหน็ดเหนื่อยดูแลเปิดปิดร้าน ซึ่งอาจไม่คุ้มค่ามากสักเท่าไรสำหรับธุรกิจซึ่งเพิ่งสร้าง เพราะอาจทำให้ระยะเวลาคืนทุนยืดออกไปอีก

4.ทำให้สินค้าดูน่าสนใจ เทคโนโลยีที่ทันสมัยทำให้สามารถแต่งเติมสีสันให้กับสินค้าดูน่าดึงดูดได้มากกว่าการวางขายสินค้าหน้าร้าน ผู้ประกอบการบางรายใช้ลูกเล่นในการนำเสนอสินค้า เช่นตกแต่งภาพสินค้าให้ดูน่าสนใจ หรือสร้างวิดีโอสาธิตวิธีใช้งานโดยผู้เชี่ยวชาญหรือดาราผู้มีชื่อเสียงก็น่าสนใจ

จากที่กล่าวมาข้างต้นจะเห็นได้ว่าการทำเว็บไซต์เพื่อขายสินค้ามีประโยชน์อยู่มากมาย ถือเป็นความนิยมใหม่ที่น่าสนใจไม่น้อย ทั้งการแข่งขันก็มีไม่มาก ทำให้ผู้ประกอบการรายใหม่เริ่มที่จะสนใจใช้เว็บไซต์แทนการเปิดหน้าร้านแทน และเมื่อเทคโนโลยีเริ่มก้าวไกลขึ้นผู้ประกอบการควรทันกับเทคโนโลยีประเภทนี้อยู่เสมอ

เคล็ดลับ การสร้างเว็บไซต์ให้ประสบความสำเร็จและให้เหมาะกับธุรกิจ

Saturday, January 17th, 2015

ใครที่คิดจะสร้างเว็บไซต์ช่วยดูใน 5 เรื่องต่อไปนี้ก่อนนะ

1. กำหนดกลยุทธ์เว็บไซต์ และวางแผนให้สอดคล้องกับแผนธุรกิจ การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายของเว็บไซต์ให้สร้างโอกาสทางธุรกิจที่สอด คล้องกับแผนธุรกิจหลักในตอนต้น ทางที่ดีนะครับ ไปอ่านแผฯธุรกิจให้ดี และเอาแผนนั้นมาเป็นแม่แบบในกาารวางแผนของเว็บไซต์อีกที นั่นก็เพื่อที่จะทำให้ทีมงานทุกฝ่ายดำเนินงานร่วมกันอย่างมีทิศทาง ปฏิบัติตามขั้นตอนที่เหมือนกัน มีเป้าหมายเดียวกัน และดำเนินงานสอดคล้องกัน และเป็นไปตามแผนที่วางไว้และช่วยกำหนดการวัดผลที่ชัดเจนได้ ปัญหาหนึ่งที่หลายคนล้มเหลวคือการทำเว็บไซต์ที่มีเป้าหมายมากเกินไป ซึ่งมักจะเกิดปัญหาต่าง ๆ ตามมาในระยะยาว

2. ออกแบบเว็บไซต์โดยคำนึงถึงประสบการณ์ของผู้ใช้งานเป็นหลัก หลายคนมักจะเอาแนวคิดของตัวเองมาทำเว็บไซต์ทุกสิ่งทุกอย่างมาจากแนวคิดของตนเองโดยไม่คำนึงว่า คนอื่นจะรู้สึกอย่างไง แต่นั่นเป็นวิธีคิดที่ผิดอย่างยิ่ง เว็บไซต์ที่ดีควรตอบสนองการใช้งานของกลุ่มผู้ใช้เป้าหมายได้อย่างมี ประสิทธิภาพ การศึกษาวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานจะช่วยให้การออกแบบฟังก์ชันต่างๆ ตรงตามความต้องการมากขึ้น มีองค์ประกอบดังนี้

Visual Design สร้างการรับรู้สอดคล้องกับตัวตนของแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็น ภาพ สีสัน ฟอนต์ บุคลิก อารมณ์ จังหวะการเคลื่อนไหว รวมถึงภาษาที่ใช้ ล้วนเป็นส่วนประกอบที่ต้องมีการศึกษาในเบื้องต้นก่อนการออกแบบ

Web Usability คือ การใช้งานที่เข้าถึงง่าย โดยเฉพาะในเว็บไซต์ขนาดใหญ่ หรือมีฟังก์ชันซับซ้อน อาทิเช่น เว็บไซต์ e-commerce จะต้องให้ความมั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล เว็บไซต์ Community จะต้องออกแบบให้ชุมชนสามารถดูแลคอนเทนท์กันเองได้ โดยเฉพาะส่วนที่เป็น User-Generated Content ; และเมื่อเป็น Mobile เว็บไซต์ จะต้องมีการออกแบบหน้า Screen เฉพาะที่แตกต่าง

Web Findability คือ การออกแบบการเข้าถึงข้อมูล (Navigation System) เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าจะอยู่ใน Search Mode หรือ Browse Mode การออกแบบโครงสร้างข้อมูลอย่างละเอียดเป็นสิ่งจำเป็นที่ช่วยนำผู้ใช้งานไป สู่เนื้อหาที่เราต้องการได้ ที่จริงผมบอกตามตรงนะครับ เว็บทุกเว็บควรมีแถบค้นหาในเว็บ และก็ควรมีเมนู ลิงค์ไปและกลับในทุก ๆ หน้า เพื่อที่ผู้ใช้งานจะได้ไม่ต้องมางงกับการอ่านเว็บของเรา เพราะงั้นการใช้งานง่ายก็สำคัญเสมอครับ ในการทำเว็บ

3. Web Standard ผู้พัฒนามักจะมองข้ามความสำคัญข้อนี้อย่างน่าเสียดาย เนื่องจากมองการออกแบบเว็บไซต์อย่างผิวเผินเป็นงานกราฟฟิกดีไซน์เท่านั้น ทำให้เว็บไซต์ดีๆ หลายครั้งถูกละเลย เว็บไซต์ที่ตอบมาตรฐานการออกแบบในระดับสากล จะต้องสามารถทำงานบนบราวเซอร์ที่ต่างกัน และต่างเวอร์ชั่นได้ ดังนั้น เราต้องเตรียมพร้อมสำหรับผู้ใช้งานทั่วโลกที่ใช้บราวเซอร์หลากหลายได้ สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้จาก www.w3.org ซึ่งเป็นชุมชนสากลที่สนับสนุนการพัฒนามาตรฐานเว็บไซต์บนโลกออนไลน์

4. คอนเทนท์ที่ดึงดูด การจัดเตรียมคอนเทนท์เป็นหัวใจสำคัญ เนื่องจากเป็นสาเหตุหลักอันหนึ่งที่ทำให้เว็บไซต์ไม่สามารถ Launch ได้ตามเวลา คอนเทนท์เหล่านี้รวมถึง Copy Writing ในทุกส่วน รูปภาพ วีดิทัศน์และเสียง คอนเทนท์ที่มีการวางแผนและจัดเตรียมอย่างถูกต้อง จะช่วยเพิ่มโอกาสใน Search Engine Optimization ได้อีก เมื่อเว็บไซต์เป็นสื่อที่ผู้ใช้ทั่วโลกเข้าถึงได้ ฉะนั้นจึงควรคำนึงและตรวจสอบลิขสิทธิ์ของคอนเทนท์ทุกประเภทที่เลือกใช้

5. กำหนดทีมงานในการดูแลเว็บไซต์ เว็บไซต์เป็นสื่อที่มีชีวิต การมีทีมงานหลักจากทีมการตลาดและไอทีที่เชี่ยวชาญ ในการดูแล พัฒนาเนื้อหา ออกแบบการนำเสนอ และโต้ตอบกับผู้ใช้งาน จะช่วยให้เว็บไซต์มีชีวิตและทันสมัยอยู่เสมอ ขนาดของทีมงานในการดูแลเว็บไซต์ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของเว็บไซต์เป็นหลัก บางองค์กรอาจใช้เว็บมาสเตอร์หนึ่งท่านในการดูแล ในขณะที่อีกองค์กรอาจมีจำนวนผู้ดูแลเว็บไซต์เป็นหลักร้อย

ทั้งนี้ หลักการข้างต้น เป็นเรื่องที่เราควรคิดก่อนวางแผนเว็บไซต์สำหรับองค์กรที่ต้องการให้ชื่อเสียงของท่านอยู่บนโลกออนไลน์ขอแนะนำให้ท่านได้ศึกษาประเด็นข้างต้นโดยละเอียด เพราะบางทีถ้าคุณพลาดส่วนไหนส่วนหนึ่งไปอาจทำให้คุณพลาดความสำเร็จไปเลยก้ได้ บางทีมันอาจดูยุ่งยาก แต่รับประกันไม่ยากที่จะทำ

การเชื่อมต่อทางอินเทอร์เน็ตสามารถเชื่อมทุกคนจากทุกมุมโลกให้ติดต่อสื่อสารกันได้

Tuesday, December 30th, 2014

24

ความเปลี่ยนแปลงของกาลเวลาได้นำพาสิ่งใหม่ๆ เข้ามาสู่ชีวิตผู้คนอยู่เสมอ แต่สิ่งที่โดดเด่นและจับต้องได้มากที่สุดคงเป็นเรื่องเทคโนโลยี ต้องยอมรับว่าการถือกำเนิดของเทคโนโลยีใหม่ๆ มีส่วนช่วยผลักดันและอำนวยความสะดวกให้กับการดำเนินชีวิตประจำวันให้สะดวกสบายยิ่งขึ้น โดยเฉพาะเทคโนโลยีซึ่งถือว่าเป็นสิ่งประดิษฐ์อันทรงอิทธิพลมากที่สุดในโลกปัจจุบันนั่นก็คือ ‘อินเทอร์เน็ต’ หลายคนยอมรับอย่างตรงไปตรงมาว่าการถือกำเนิดของโลกออนไลน์เสมือนจริงทำให้ชีวิตพวกเขาแปรเปลี่ยนไปตลอดกาลโดยเฉพาะอย่างยิ่งเรื่องการทำธุรกิจ อินเทอร์เน็ตเข้ามามีอิทธิพลอย่างมาก และที่น่าจับตามองก็คงไม่พ้นการเปิดเว็บไซต์ขายสินค้าผ่านหน้าจอคอมพิวเตอร์

การสร้างเว็บไซต์เพื่อใช้เป็นสื่อในการขายสินค้าได้รับความนิยมอย่างมากในต่างประเทศ แต่สำหรับประเทศไทยแล้วความนิยมด้านเว็บไซต์ขายของเพิ่งจะเริ่มได้รับในระดับเริ่มต้นเท่านั้น อาจเป็นเพราะคนที่มีกำลังซื้ออย่างแท้จริงยังเข้าถึงสื่อประเภทนี้ไม่มากมายนัก บวกกับค่านิยมในอดีตที่มักซื้อขายแลกเปลี่ยนแบบเห็นหน้ากันโดยตรงทำให้มีผลทางความเชื่อมั่นเมื่อต้องเปลี่ยนมาซื้อขายแบบไม่เห็นหน้าโดยผ่านจอคอมพิวเตอร์แทน แต่ในความเป็นจริงการขายสินค้าผ่านเว็บไซต์มีประโยชน์ต่อการทำธุรกิจค่อนข้างมากในปัจจุบัน โดยประโยชน์ของการสร้างเว็บไซต์เพื่อขายสินค้ามีดังต่อไปนี้

ความประหยัดถือเป็นจุดเด่นที่สามารถจับต้องได้ชัดเจนมากที่สุดของการสร้างเว็บไซต์เพื่อขายสินค้า เพราะหากลองจับคู่เทียบความแตกต่างระหว่างการเปิดหน้าร้านขายสินค้ากับการใช้เว็บไซต์เพื่อขายสินค้าแล้ว ผู้ประกอบการก็จะสามารถเห็นความแตกต่างได้อย่างชัดเจน ว่าการขายสินค้าผ่านโลกออนไลน์จะช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายค่อนข้างมาก เพราะทำเว็บไซต์แทบจะไม่ต้องลงทุนอะไรเลย เพียงแค่เสียค่าโดเมนและค่าทำเว็บไซต์เท่านั้น หรือหากเลือกใช้เว็บสำเร็จรูปก็ยิ่งสะดวกมากขึ้น เว็บไซต์จึงเป็นทางเลือกที่ดีมากในการออกสตาร์ตเริ่มทำธุรกิจ

การเชื่อมต่อทางอินเทอร์เน็ตสามารถเชื่อมทุกคนจากทุกมุมโลกให้ติดต่อสื่อสารกันได้ผ่านทางเวิล์ดไวด์เว็บ การมีเว็บไซต์เพื่อขายสินค้าจึงเป็นการเพิ่มช่องทางการติดต่อซื้อสินค้าให้มีมากขึ้นและยังเป็นการเพิ่มความสะดวกสบายให้ลูกค้าด้วย เพราะลูกค้าไม่จำเป็นต้องมาเลือกซื้อสินค้าถึงบริษัทหรือหน้าร้านด้วยตนเองซึ่งอาจเสียเวลาพอสมควรเพราะการจราจรที่ติดขัด อีกทั้งเรายังสามารถซื้อขายผ่านเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ขจัดปัญหาข้อจำกัดทางด้านเวลาได้อีกด้วย

เจ้าของธุรกิจหรือผู้บริหารองค์กร ต้องให้ความสำคัญกับเว็บไซต์

Wednesday, December 24th, 2014

คงไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่อีกต่อไปในยุคนี้ เมื่อการตลาดออนไลน์ กลายเป็นส่วนหนึ่งของการวางกลยุทธ์ทางการตลาด โดยเฉพาะการทำเว็บไซต์ เจ้าของธุรกิจหรือผู้บริหารองค์กร ต้องให้ความสำคัญกับเว็บไซต์ ซึ่งถือเป็นประตูบานหลักที่ต้อนรับ ลูกค้าออนไลน์เข้าสู่ธุรกิจของเรา หากจะสร้างสรรค์เว็บไซต์ที่ให้ประสิทธิผลและตอบโจทย์ธุรกิจอย่างแท้จริง พอจะมีหลักการเบื้องต้นหรือไม่ ?! เจ้าของธุรกิจไม่ต้องกังวลอีกต่อไป เพราะบทความนี้จะเสนอ 5 สูตรลับ ในการสร้างเว็บไซต์ให้ประสบความสำเร็จดังต่อไปนี้

1.ธุรกิจและเว็บไซต์ต้องสอดคล้อง

การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายของเว็บไซต์ ควรวิเคราะห์โอกาสทางธุรกิจให้มีความสอดคล้องกับแผนธุรกิจที่คุณวางไว้ตั้งแต่ช่วงแรก เพื่อให้พนักงานและเจ้าของธุรกิจดำเนินงานร่วมกัน ให้อยู่ในทิศทางเดียวกัน เพื่อง่ายต่อการทำธุรกิจ ซึ่งสิ่งนี้จะช่วยในการกำหนดการวัดผลได้อย่างแม่นยำมากยิ่งขึ้น

2.สนับสนุนผู้เข้าเว็บ

เว็บไซต์ที่ดีควรตอบสนองการใช้งานของกลุ่มผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตได้มีประสิทธิภาพ ไม่ควรสร้างความซับซ้อนในการใช้งานมากจนเกินไป สร้างหน้า Page ให้สอดคล้องกับแบรนด์ เช่น ภาพ สี ขนาดตัวอักษร อารมณ์ สิ่งเหล่านี้เจ้าของเว็บไซต์ต้องศึกษา ให้มีความสอดคล้องต่อการจดจำแบรนด์ และออกแบบการเข้าถึงข้อมูล เพื่อให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาข้อมุลในเว็บไซต์คุณได้อย่างรวดเร็ว และง่าย

3.สร้างมาตรฐาน

หลายท่านที่ทำเว็บไซต์มักมองข้ามข้อนี้ เนื่องจากคิดว่าการออกแบบกราฟฟิดีไซน์ให้สวยก็สามารถมัดใจลูกค้าได้ แต่จริงๆแล้วการทำเว็บไซต์ ควรทำออกมาให้ผู้เข้าชมสามารถเข้าชมได้ ไม่มีปัญหา รองรับได้ทุกๆ Borwnser ที่แตกต่างกันและต่างเวอรืชั่นได้ สำหรับการเข้าเว็บไซต์ เพื่อให้เว็บไซต์คุณมีคุณสมบัติตามมารตฐานในการออกแบบการใช้งานในระดับสากล

4 สร้าง Content ให้ดึงดูด

การจัดเตรียม Content เป็นหัวใจสำคัญยิ่ง หากว่าเจ้าของเว็บไซต์ไม่สามารถลงเนื้อหาสินค้า ตามระยะเวลาที่กำหนดได้ ตัว Content นี่แหละ คือตัวแก้ปัญหาชั้นดีก็ว่าได้ เพราะ Content เป็นตัวชะรอ การลงสินค้าได้ บางครั้งหลายเว็บไซต์เอา Content ความรู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับ Product ของตนลง เสมือนเป็นการยื้อลูกค้าให้ติดตามไม่หนีหายไป และที่สำคัญหาก Content มีการจัดเตรียมและวางแผนที่ดีจะช่วยเพิ่มโอกาสให้เว็บไซต์คุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดได้เช่นกัน เมื่อทำการค้นหาผ่าน SEO Search Engine Optimization

5.เว็บไซต์คือสิ่งมีชีวิต

เว็บไซต์คือสื่อที่มีชีวิต การที่เว็บไซต์คุณมีทีมงานดูแล ถือเป็นเรื่องที่ดี และหากมีทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน IT ละก็ ก็ยิ่งพัฒนาเนื้อหา ให้มีลูกค้าติดตามมากขึ้นได้ และจะมีคนดูแลเว็บไซต์ โต้ตอบกับลูกค้า เสมือนการทำให้เว็บไซต์เป็นสิ่งที่มีชีวิต อีกทั้งยังทันสมัย ไม่ให้ลูกค้าคอยนานเหมือนการบริการก็ว่าได้

เปลี่ยนเว็บไซต์ให้เป็นอาวุธทางการตลาด หลายท่านอ่านแล้วอาจฟังดูเป็นเรื่องง่ายๆ แต่จริงๆแล้ว 5 สิ่งนี้เป็นสิ่งที่ผู้ครอบครองเว็บไซต์ไม่ควรมองข้ามหรือละเลยเป็นอย่างยิ่งweb building